KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren ALKA WEAR tarafından işletilen www.alkawear.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin olarak, Kanun’un 10. maddesi gereğince kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: ALKA WEAR
Vergi Dairesi: Bayrampaşa
Vergi Numarası:7321254361
Adres: Yıldırım Mahallesi, Nazar Sokak No: 3/E Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: 0530 910 72 35
E-posta: info@alkawear.com.tr
İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ödeme ve fatura bilgileri)
Teslimat bilgileri
IP adresi, çerez kayıtları ve site kullanım hareketleri
Üyelik bilgileri
İletişim talepleri ve müşteri destek kayıtları
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş oluşturma, ödeme alma ve ürün teslim süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve iade işlemlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin ve teknik altyapının sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Reklam, analiz ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)
Kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (onay verilmesi halinde)
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel veriler aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Reklam ve analiz platformları (Google, Meta, TikTok vb.)
Müşteri hizmetleri altyapı sağlayıcıları
Yazılım ve teknik destek hizmeti veren firmalar
Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; internet sitesi, üyelik formları, sipariş süreçleri, iletişim formları, e-posta ve WhatsApp gibi elektronik ortamlar aracılığıyla toplanmaktadır.
Verilerin işlenmesinde aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılmaktadır:
Bir sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve analiz faaliyetleri
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Müşteri sipariş ve fatura bilgileri yasal yükümlülükler gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Diğer kişisel veriler, işleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: info@alkawear.com.tr
Adres: Yıldırım Mahallesi, Nazar Sokak No: 3/E Bayrampaşa / İstanbul
Tüm başvurulara, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde yanıt verilir.
Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
ALKA WEAR, işbu Aydınlatma Metni’nde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.